Syarat & Ketentuan Pemesanan

1. Harga & Fasilitas

  • Harga sudah termasuk pilihan dengan/ tanpa foto & Free QR Barcode lokasi acara.
  • Setiap pesanan mendapat Plastik OPP bening, Label Nama Tamu, dan Packing Kardus.
  • Bonus Video Motion Undangan tersedia sesuai ketentuan promosi.

2. Desain & Revisi

  • Referensi desain dapat diambil dari katalog Instagram Sakina Visuals atau menggunakan layanan Custom Design (biaya tambahan).
  • Setiap pesanan mendapatkan 1 kali desain gratis (modifikasi template).
  • Revisi data (nama, tanggal, lokasi, dll) tidak terbatas sebelum cetak.
  • Revisi desain visual maksimal 3 kali, selebihnya dikenakan biaya tambahan.

3. Produksi & Pengerjaan

  • Estimasi pengerjaan 7–10 hari kerja setelah desain fix & DP diterima.
  • Estimasi waktu dapat berubah sesuai antrian produksi.
  • Perbedaan warna hasil cetak ±10% dari tampilan digital adalah wajar.

4. Pengiriman

  • Produk dikirim dari Yogyakarta menggunakan JNE, J&T, atau sesuai permintaan customer.
  • Keterlambatan ekspedisi bukan tanggung jawab Sakina Visuals.

5. Bonus Free Story Motion

  • Pemesanan 200–499 pcs Premium atau 500+ pcs Ekonomis mendapatkan 🎁 Free Story Motion 20 detik (senilai Rp195.000).
  • Pemesanan 500+ pcs Premium mendapatkan 🎁 Free Story Motion 30 detik (senilai Rp245.000).
  • Video motion bisa dipakai untuk Instagram Story, WhatsApp Status, maupun media sosial lain sebagai undangan digital pendukung.

6. Komplain & Garansi

  • Harap cek produk segera setelah diterima.
  • Komplain dilengkapi video unboxing maksimal 2×24 jam setelah barang diterima.
  • Garansi hanya berlaku jika terdapat kerusakan produksi (sobek, kotor, rusak).
  • Lewat 2×24 jam, komplain tidak dapat diproses.

7. Catatan Tambahan

  • Semua desain katalog bisa digunakan untuk model undangan manapun.
  • Disarankan menghindari warna blok gelap penuh untuk hasil cetak optimal.